Choose other country to get service

Vad ska jag göra om enheten inte går att slå på?

a) Ladda enheten med en originalladdare i minst 30 minuter och försök sedan slå på den igen.

b) Håll strömknappen intryckt i 10–15 sekunder tills enheten vibrerar för att tvinga fram en omstart.

c) Försök att återställa eller uppdatera enheten. (Se ”Hur återställer jag enheten till fabriksinställningarna?” i avsnittet Säkerhetskopiering och återställning samt ”Hur uppgraderar jag enheten?” i avsnittet Grundinställningar.)


Om alternativen ovan inte hjälper kan du kontakta vår kundtjänst eller vårt reparationscenter för professionell teknisk hjälp. Information om kundtjänsten och reparationscentret finns på den officiella webbplatsen eller i appen ”Supportcenter”.