a) Kontrollera om enheten används i en miljö med mycket hög eller låg temperatur. Använd i så fall enheten endast under normala driftförhållanden.
b) Inaktivera Bluetooth, Wi-Fi och GPS när de inte används.
c) Batteriet laddas ur snabbt när du spelar spel eller tittar på video. Detta är normalt när du spelar resurskrävande spel under lång tid eller tittar på video.
d) För många appar som körs i bakgrunden eller ett systemcacheminne som inte har rensats kan göra att batteriet laddas ur snabbt. Tryck på menyknappen i skärmens nedre hörn för att visa de senast använda apparna. Tryck på ”Rensa alla” för att stänga apparna.
e) Försök att återställa eller uppdatera enheten. (Se ”Hur återställer jag enheten till fabriksinställningarna?” i avsnittet Säkerhetskopiering och återställning samt ”Hur uppgraderar jag enheten?” i avsnittet Grundinställningar.)
Om alternativen ovan inte hjälper kan du kontakta vår kundtjänst eller vårt reparationscenter för professionell teknisk hjälp. Information om kundtjänsten och reparationscentret finns på den officiella webbplatsen eller i appen ”Supportcenter”.
