a) Om problemet bara uppstår på vissa platser flyttar du till en plats med stark signal och försöker igen.
b) Kontrollera om SIM-kortets metallyta är smutsig eller repad, eftersom ett skadat SIM-kort kan påverka signalens stabilitet. Kontakta vid behov operatören för att få ett nytt SIM-kort.
c) Kontrollera om ”Blockerade nummer” eller ”Filtrera spamsamtal” är aktiverat: öppna appen ”Telefon” > tryck på inställningsikonen i det övre vänstra hörnet > ”Inställningar” > kontrollera ”Blockerade nummer”.
d) Prova att återställa funktionen genom att slå på och av flygplansläget eller starta om enheten.
e) Kontakta tjänsteleverantören för att kontrollera om du behöver göra något med ditt tjänstekonto.
f) Försök att återställa eller uppdatera enheten. (Se ”Hur återställer jag enheten till fabriksinställningarna?” i avsnittet Säkerhetskopiering och återställning samt ”Hur uppgraderar jag enheten?” i avsnittet Grundinställningar.)
Om alternativen ovan inte hjälper kan du kontakta vår kundtjänst eller vårt reparationscenter för professionell teknisk hjälp. Information om kundtjänsten och reparationscentret finns på den officiella webbplatsen eller i appen ”Supportcenter”.
