a) Rensa den inbyggda appens cacheminne.
Rensa en apps cacheminne genom att gå till huvudmenyn > ”Inställningar” > ”Appar” > ”Visa alla appar” > välj appen i applistan > ”Lagring och cacheminne” > ”Rensa lagring/Hantera utrymme” och ”Rensa cacheminne”.
b) Kontrollera om en app från tredje part med liknande funktioner är installerad. Avinstallera i så fall appen från tredje part.
c) Uppdatera appen till den senaste versionen från Play Butik för bättre kompatibilitet.
d) Försök att återställa eller uppdatera enheten. (Se ”Hur återställer jag enheten till fabriksinställningarna?” i avsnittet Säkerhetskopiering och återställning samt ”Hur uppgraderar jag enheten?” i avsnittet Grundinställningar.)
Om alternativen ovan inte hjälper kan du kontakta vår kundtjänst eller vårt reparationscenter för professionell teknisk hjälp. Information om kundtjänsten och reparationscentret finns på den officiella webbplatsen eller i appen ”Supportcenter”.
