a) Försök att starta om enheten.
b) Flytta till ett öppet område med bättre signal och försök igen, eller kontakta SIM-kortsoperatören för att kontrollera nätverkstäckningen där du befinner dig.
c) Svep nedåt på valfri skärm för att öppna snabbinställningarna. Tryck på flygplansikonen för att aktivera flygplansläget och inaktivera det igen efter några minuter. Kontrollera sedan din nätverksanslutning igen.
d) Sätt SIM-kortet i en annan enhet för att kontrollera om problemet försvinner. Testet visar om problemet beror på SIM-kortet eller enheten.
e) Om enheten har ett skyddsfodral tar du bort det och kontrollerar om problemet har lösts.
f) Försök att återställa eller uppdatera enheten. (Se ”Hur återställer jag enheten till fabriksinställningarna?” i avsnittet Säkerhetskopiering och återställning samt ”Hur uppgraderar jag enheten?” i avsnittet Grundinställningar.)
Om alternativen ovan inte hjälper kan du kontakta vår kundtjänst eller vårt reparationscenter för professionell teknisk hjälp. Information om kundtjänsten och reparationscentret finns på den officiella webbplatsen eller i appen ”Supportcenter”.
