Choose other country to get service

Vad ska jag göra om bildkvaliteten i foton eller videor är dålig?

a) Prova att ställa in en större bildstorlek eller högre videokvalitet: öppna appen ”Kamera” > tryck på ikonen för fler alternativ i skärmens övre högra hörn > ”Inställningar” > välj en större bildstorlek eller högre videokvalitet. Välj ett annat bildförhållande för att ändra foto- eller videoupplösningen.

b) Svagt ljus på natten kan påverka bildkvaliteten. När du fotograferar i svagt ljus blir bilden ofta mörkare och kan innehålla lite bildbrus eller skuggning. Eftersom kameran höjer ISO-värdet för att göra skuggpartier ljusare förstärks även bildbruset, vilket kan få fotot att se suddigt ut.

a) Vi rekommenderar att du fotograferar eller har videosamtal i en väl upplyst miljö.

b) Slå på blixten när du använder den bakre kameran.

c) Prova att återställa kamerainställningarna: öppna appen ”Kamera” > tryck på ikonen för fler alternativ i skärmens övre högra hörn > ”Inställningar” > ”Återställ inställningar” > ”Återställ”.