a) Rensa cacheminnet för appen ”Kamera”.
Rensa en apps cacheminne genom att gå till huvudmenyn > ”Inställningar” > ”Appar” > ”Visa alla appar” > ”Kamera” > ”Lagring och cacheminne” > ”Rensa lagring” och ”Rensa cacheminne”.
b) Rensa cacheminnet för appen ”Foto”.
Rensa en apps cacheminne genom att gå till huvudmenyn > ”Inställningar” > ”Appar” > ”Visa alla appar” > ”Foto” > ”Lagring och cacheminne” > ”Hantera utrymme” och ”Rensa cacheminne”.
c) Kontrollera om en kameraapp från tredje part är installerad. Avinstallera i så fall alla kameraappar från tredje part.
d) Försök att återställa eller uppdatera enheten. (Se ”Hur återställer jag enheten till fabriksinställningarna?” i avsnittet Säkerhetskopiering och återställning samt ”Hur uppgraderar jag enheten?” i avsnittet Grundinställningar.)
Om alternativen ovan inte hjälper kan du kontakta vår kundtjänst eller vårt reparationscenter för professionell teknisk hjälp. Information om kundtjänsten och reparationscentret finns på den officiella webbplatsen eller i appen ”Supportcenter”.
