a) Tøm hurtigbufferen til appen.
Slik tømmer du hurtigbufferen til en app: Gå til hovedmenyen -> «Innstillinger» -> «Apper» -> «Se alle apper» -> velg appen fra applisten -> «Lagring og hurtigbuffer» -> velg «Tøm lagring / Administrer lagringsplass» og «Tøm hurtigbuffer».
b) Sjekk om det er installert en tredjepartsapp med lignende funksjoner. Hvis ja, avinstaller tredjepartsappen.
c) Oppdater appen til den nyeste versjonen fra Play Store for å forbedre kompatibiliteten.
d) Prøv å tilbakestille eller oppdatere enheten. (Se "Hvordan tilbakestiller jeg enheten til fabrikkinnstillingene Sikkerhetskopier og tilbakestill enheten i modulen Grunnleggende innstillinger").
Hvis de tidligere beskrevne alternativene ikke hjelper, kan du kontakte vår hotline eller reparasjonssenter for å få mer profesjonell teknisk assistanse. Finn kontaktinformasjon til kundestøtten eller et reparasjonssenter på det offisielle nettstedet eller i «Support Center»-appen.
