Choose other country to get service

Hva gjør jeg hvis jeg ikke kan aktivere kameraappen?

a) Tøm hurtigbufferen til 'Kamera'-appen.

Slik tømmer du hurtigbufferen til en app: Gå til hovedmenyen -> «Innstillinger» -> «Apper» -> «Se alle apper» -> «Kamera» -> «Lagring og hurtigbuffer» -> velg «Tøm lagring» og «Tøm hurtigbuffer».

b) Tøm hurtigbufferen til «Bilder»-appen.

Slik tømmer du hurtigbufferen til en app: Gå til hovedmenyen -> «Innstillinger» -> «Apper» -> «Se alle apper» -> «Bilder» -> «Lagring og hurtigbuffer» -> velg «Administrer lagringsplass» og «Tøm hurtigbuffer».

c) Sjekk om en kameraapp fra en tredjepart er installert. I så fall må du avinstallere alle kameraapper fra tredjeparter.

d) Prøv å tilbakestille eller oppdatere enheten. (Se "Hvordan tilbakestiller jeg enheten til fabrikkinnstillingene Sikkerhetskopier og tilbakestill enheten i modulen Grunnleggende innstillinger").

Hvis de tidligere beskrevne alternativene ikke hjelper, kan du kontakte vår hotline eller reparasjonssenter for å få mer profesjonell teknisk assistanse. Finn kontaktinformasjon til kundestøtten eller et reparasjonssenter på det offisielle nettstedet eller i «Support Center»-appen.